Das erwartet Sie:
- Annahme von Kundenanfragen
- Koordination von Angebotsanfragen mit dem zentralen Vertrieb und der Projektleitung
- Projektvorbereitung:
- Annahme und systemtechnische Erfassung,
- Unterstützung bei der Disposition der Servicetechniker,
- Unterstützung bei der Bereitstellung aller Informationen für den Serviceeinsatz
- Projektcontrolling
- Abrechnungsüberwachung der System- und Serviceprojekte,
- Kostenkontrolle
- Reklamationsbearbeitung:
- Koordination von Kundenrückmeldungen mit der Projektleitung
